Hỗ trợ khách hàng
Chạm đúng điều bạn cần. Câu trả lời mở ngay tại đây — không phải đi qua nhiều trang.
Mỗi sản phẩm có bảng size riêng. Khi xem sản phẩm, chạm Bảng size rồi đối chiếu chiều cao, cân nặng và số đo của bạn.
Umimodal áp dụng miễn phí vận chuyển toàn quốc. Thông tin nhận hàng được xác nhận ở Bước 2; thời gian giao dự kiến sẽ phụ thuộc khu vực nhận hàng.
Đơn mua trên web được hỗ trợ trực tiếp bởi Umimodal. Đơn mua qua Shopee/Facebook sẽ được hướng dẫn theo đúng kênh đặt hàng. Khi cần hỗ trợ, hãy giữ mã đơn và thông tin sản phẩm.
Tại Bước 3, khách chọn COD hoặc Chuyển khoản. Với chuyển khoản, hệ thống hiển thị thông tin ngân hàng, mã đơn và QR thanh toán.
Sau khi đặt hàng, chạm Xem đơn hàng. Nếu đã đăng nhập thành viên, các đơn của bạn được tập trung tại Tài khoản của tôi → Đơn hàng của tôi.
